Informativa sulle spedizioni

Informativa sulla Spedizione

Ti ringraziamo per aver scelto ArredoTempo. Di seguito sono riportati i termini e le condizioni che costituiscono la nostra Politica di Spedizione.

Spedizione Gratuita: Siamo lieti di offrire la spedizione gratuita su tutti i nostri prodotti in tutto il mondo, senza costi minimi d'acquisto.

1. Tempi di Elaborazione e Consegna

Gli ordini vengono solitamente elaborati e spediti dal nostro magazzino entro 2 giorni lavorativi. Una volta spedito, i tempi medi di consegna sono i seguenti:

• Europa, Nord America e Australia/NZ: 6-8 giorni lavorativi.
• Asia, Sud America e Africa: 10-15 giorni lavorativi.
• Consegne internazionali verso località remote: Possono richiedere fino a 15-20 giorni lavorativi.

Nota: Queste tempistiche sono stime basate sulla nostra esperienza logistica. I tempi di transito possono variare a causa di procedure doganali, festività o fattori esterni fuori dal nostro controllo.

2. Conferma di Spedizione e Tracciamento

Una volta spedito l’ordine, riceverai un’e-mail di conferma contenente il numero di tracciamento (Tracking Number). Il codice sarà attivo e visualizzabile entro 48 ore dal ricevimento dell’e-mail. Se non ricevi aggiornamenti sulla tracciabilità entro 2 giorni lavorativi dalla spedizione, ti preghiamo di contattarci a contatto.arredotempo@gmail.com.

3. Spedizioni Multiple

Per garantirti la spedizione gratuita e prezzi competitivi, è possibile che un ordine contenente più articoli venga spedito in pacchi separati. Non preoccuparti se ricevi solo una parte del tuo ordine; il resto arriverà a breve distanza di tempo.

4. Prodotti Danneggiati

ArredoTempo® sostituirà gli orologi che hanno subito danni durante il trasporto. Se ricevi un prodotto non funzionante o visibilmente danneggiato, ti preghiamo di contattare il nostro Servizio Clienti entro 3 giorni lavorativi dalla ricezione, allegando foto del danno e dell'imballaggio. Questo ci permetterà di avviare immediatamente la pratica di sostituzione gratuita.

5. Ordini Smarriti o Non Ricevuti

Sebbene ArredoTempo non sia direttamente responsabile per furti avvenuti dopo la consegna confermata dal corriere, faremo del nostro meglio per assisterti:

• Se l'ordine non arriva entro 25 giorni lavorativi dalla data di consegna massima prevista, contattaci immediatamente.
• Per ordini inferiori a €50: Verrà emesso un buono una tantum di pari valore per sostituire l’ordine smarrito.
• Per ordini superiori a €50: A nostra discrezione, potremmo richiedere la firma di una dichiarazione giurata che confermi la mancata ricezione prima di emettere un credito o un rimborso.

6. Dogane e Imposte

ArredoTempo non è responsabile per eventuali tariffe doganali o imposte applicate al tuo ordine nel paese di destinazione. Tutte le tariffe applicate durante o dopo la spedizione sono a carico del cliente (tariffe, tasse, ecc.).

7. Contatti e Resi

Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione, puoi scriverci in qualsiasi momento a contatto.arredotempo@gmail.com. Se desideri restituire un articolo, consulta la nostra Politica di Reso e Rimborso.